Implementação de um cérebro digital para empresas
Reunimos numa única camada de contexto o que a tua empresa sabe: CRM, ERP, ecommerce, email, Slack, Drive, SharePoint, reuniões e chamadas. Cada dado mantém o registo de onde veio e quando foi confirmado e é atualizado com a validação das pessoas que o conhecem.
É sobre esse cérebro digital que trabalham os teus agentes de IA, internos e de apoio ao cliente. E Claude, ChatGPT, Copilot ou os teus próprios agentes consultam a mesma memória, respeitando o que cada pessoa pode ver.
Quem o implementa contigo?
A nossa equipa
Esteban
Montse
Aroa
Náyade
Sergio
Gemma
Raúl
Manuel
O que te preocupa?
Informação dispersa
És o motor de busca da tua empresa
Tarefas repetitivas
Problemas que passam despercebidos
Regras que não são cumpridas
Dados contraditórios
A IA começa do zero
Receio de perder o controlo
Direção sem visão global
Estratégia e execução com 23 anos de experiência
Diagnóstico inicial
Precisas de saber por onde começar?
Antes de ligar seja o que for, compreendemos como funciona a tua empresa.
- Falamos com a direção e com cada área para compreender processos, decisões e estrangulamentos.
- Fazemos o inventário das fontes: sistemas, documentos, canais e permissões.
- Escolhemos um primeiro caso de elevado impacto para demonstrar valor rapidamente.
Como é implementado
Precisas de algo que funcione, e não apenas de uma demonstração?
Implementamo-lo por fases, sem interromper a tua operação.
- Ligar: mais de 40 conectores, webhooks e API para as tuas fontes.
- Recordar: cada cliente, conta ou processo tem a sua ficha, com a fonte e a data de cada dado.
- Sem contradições: quando duas fontes não coincidem, o cérebro pergunta à pessoa responsável em vez de adivinhar.
- Usar em todo o lado: a partir do Claude, ChatGPT ou Copilot via MCP, e com agentes que executam processos.
Projeto-piloto em 14 dias
Semana 1: diagnóstico e ligação das primeiras fontes.
Dias 1 a 14: projeto-piloto com uma equipa para confirmar que as perguntas repetidas diminuem.
Semanas 3 a 6: mais fontes, regras, permissões e primeiros agentes em produção.
A partir do segundo mês: novas áreas e novos agentes todos os meses.
Impulsionamos negócios com tecnologia há 23 anos.
O que obténs
CEO: visão global
CEO: controlo da operação
CEO: relatórios na hora
Equipa: respostas com contexto
Equipa: menos tarefas repetitivas
Equipa: conhecimento partilhado
Vendas e marketing
Apoio ao cliente
Operações e logística
Integrações
Permissões e segurança
Auditoria e rastreabilidade
Perguntas frequentes
É uma camada que reúne, organiza e mantém atualizada a informação de toda a empresa, para que pessoas e agentes de IA trabalhem com o contexto real do negócio.
Guarda os dados com a respetiva fonte e data, assinala as contradições em vez de substituir os dados e responde com a informação em vigor. Além disso, os agentes podem executar ações com esse contexto.
CRM, ERP, ecommerce, helpdesk, email, Slack, Google Drive, SharePoint, documentos, faturas, reuniões e chamadas, entre outras fontes.
Integramos a maioria dos sistemas por API, MCP ou webhooks. A ligação ao Shopify costuma ser rápida; Salesforce ou SAP exigem mais trabalho, que avaliamos caso a caso.
As permissões abrangem desde a organização até cada equipa, função, documento e agente. No Slack, só lê os canais para os quais é convidado, nunca mensagens diretas.
Os dados contraditórios ficam associados, não são substituídos. O cérebro pergunta à pessoa responsável, verifica a resposta e guarda-a para a próxima vez.
Diz que não consegue responder em vez de inventar. Também pode perguntar à pessoa autorizada e incorporar a resposta para a próxima vez.
Sim. Claude, ChatGPT, Copilot ou os teus próprios agentes ligam-se por MCP com início de sessão seguro, sem copiar chaves, e respondem de acordo com as tuas permissões.
Começamos com um projeto-piloto de 14 dias, com uma equipa e uma fonte. Se funcionar, alargamos: em cerca de seis semanas, costuma haver várias fontes e os primeiros agentes em produção.
É uma solução à medida. O preço depende do âmbito, das integrações e dos processos que queiras automatizar. Apresentamos-te uma proposta após o diagnóstico.