La comunicación con el cliente en tiempo real es cada día más necesario tanto en procesos de ventas como en la consulta de información de procesos administrativos.
El soporte postventa es un elemento diferenciador de fidelización de clientes. Mantenga informado a los clientes en tiempo real de la situación de sus gestiones, sean cuales sean. Utilice el medio más sencillo para el cliente, correo, whastapp, SMS,…
Informe de manera automática del estado de los pedidos y devoluciones y de los cambios que se puedan producir.
Automatice respuestas y simplifique tiempos de trabajo de forma sencilla.
Mejor atención, más ventas.