Una búsqueda eficiente y relevante dentro de tu tienda online no es solo comodidad, sino una necesidad imperante. En 3DIDS, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes las herramientas más avanzadas para optimizar cada aspecto de su ecommerce. Por ello, estamos orgullosos de presentar a Apisearch, un partner estratégico que está redefiniendo la forma en que los usuarios interactúan con los catálogos de productos, impulsando las ventas a través de una búsqueda inteligente y en tiempo real. Una herramienta que se integra perfectamente con Shopify.
¿Qué es Apisearch?
Apisearch es una solución de búsqueda avanzada diseñada para ecommerce que proporciona resultados en tiempo real, mejorando significativamente la experiencia del usuario y, en consecuencia, las ventas. A diferencia de los buscadores internos tradicionales, Apisearch va más allá de la simple coincidencia de palabras clave, utilizando inteligencia artificial para entender la intención del usuario y ofrecer los productos más relevantes, incluso con errores tipográficos o búsquedas complejas.
Su función principal es transformar el buscador de tu tienda online en una potente herramienta de ventas. De hecho, permite a los usuarios encontrar exactamente lo que buscan de manera rápida y eficiente, adaptándose a sus necesidades y comportamientos de búsqueda.
Esto incluye:
• Tolerancia a errores tipográficos: Encuentra productos incluso si el usuario comete errores al escribir.
• Búsqueda semántica: Entiende el significado detrás de las palabras para ofrecer resultados más precisos.
• Personalización: Prioriza productos basados en el historial de búsqueda del usuario o en la popularidad.
• Filtros avanzados: Ofrece una navegación intuitiva con múltiples opciones de filtrado para refinar los resultados.
• Sugerencias en tiempo real: Muestra resultados y sugerencias a medida que el usuario escribe, acelerando el proceso de búsqueda.
Apisearch se integra fácilmente con tu plataforma de ecommerce, proporcionando una solución robusta y escalable que no requiere conocimientos de programación para su instalación y gestión. Es una herramienta diseñada para impulsar tus ventas y descubrir nuevas oportunidades de negocio a través de una experiencia de búsqueda superior.
Problemas Clave que Resuelve Apisearch
Apisearch aborda varios problemas comunes que enfrentan los ecommerce con sus buscadores internos, transformándolos en oportunidades de venta:
• Búsquedas Ineficientes y Frustrantes: Los buscadores internos básicos a menudo no manejan bien los errores tipográficos, sinónimos o búsquedas complejas, lo que lleva a resultados irrelevantes o nulos. Esto frustra a los usuarios y los lleva a abandonar la tienda. Apisearch resuelve esto con su capacidad de búsqueda tolerante a fallos y semántica, asegurando que los usuarios siempre encuentren lo que buscan, incluso si no saben cómo escribirlo correctamente o usan términos diferentes.
• Baja Tasa de Conversión por Mala Experiencia de Búsqueda: Una experiencia de búsqueda deficiente impacta directamente en las ventas. Si los clientes no pueden encontrar rápidamente los productos que desean, es probable que se vayan. Apisearch mejora la tasa de conversión al proporcionar una experiencia de búsqueda rápida, precisa y relevante, lo que se traduce en un aumento de hasta el 30% en las ventas.
• Falta de Descubrimiento de Productos: Los buscadores tradicionales pueden limitar el descubrimiento de productos, especialmente aquellos de nicho o menos populares. Apisearch permite promocionar productos específicos para palabras clave determinadas y ofrece una navegación más óptima con una variedad de filtros, lo que ayuda a los usuarios a explorar el catálogo de manera más efectiva y a descubrir nuevos productos.
• Ausencia de Datos para Optimización: Sin datos sobre el comportamiento de búsqueda de los usuarios, es difícil optimizar el catálogo de productos o la estrategia de marketing. Apisearch proporciona analíticas detalladas sobre lo que los clientes buscan, incluyendo búsquedas sin resultados, lo que permite identificar nuevas oportunidades de venta y mejorar continuamente el rendimiento del buscador y del negocio en general.
• Complejidad en la Implementación y Gestión: Muchas soluciones de búsqueda avanzadas requieren conocimientos técnicos profundos para su instalación y mantenimiento. Apisearch se distingue por su facilidad de implementación, con plugins disponibles para una integración completa en tan solo minutos, sin necesidad de saber programar. Esto reduce la barrera de entrada y permite a las empresas de cualquier tamaño beneficiarse de una búsqueda de alta calidad.
Beneficios de Usar Apisearch con 3DIDS
Integrar Apisearch en tu ecommerce a través del despartamento de soporte Shopify de 3DIDS te ofrece una serie de ventajas competitivas que se traducen directamente en un mayor crecimiento y rentabilidad:
• Vende hasta un 30% más: Apisearch no es solo un buscador; es una herramienta de ventas. Al proporcionar resultados de búsqueda más precisos y relevantes, y al guiar a los usuarios de manera efectiva a través de tu catálogo, Apisearch puede aumentar tus ventas hasta en un 30%. Esto se debe a una mejor experiencia de usuario que reduce la frustración y fomenta la compra.
• Descubre Nuevas Oportunidades de Venta: Las analíticas detalladas de Apisearch te permiten identificar qué buscan tus clientes, incluso cuando no encuentran resultados. Esta información es invaluable para descubrir nuevas tendencias, identificar brechas en tu catálogo de productos y adaptar tu oferta para satisfacer la demanda del mercado, abriendo nuevas vías de ingresos.
• Mejora la Experiencia del Usuario: Ofrece a tus clientes una experiencia de búsqueda fluida, rápida y altamente personalizada. La capacidad de Apisearch para manejar errores tipográficos, ofrecer sugerencias en tiempo real y proporcionar filtros avanzados garantiza que los usuarios encuentren lo que necesitan sin esfuerzo, mejorando su satisfacción y fidelidad a tu marca.
• Optimización Continua del Rendimiento: Apisearch te proporciona acceso a todas sus funcionalidades y analíticas detalladas durante 12 meses. Esto te permite monitorear el rendimiento del buscador, entender el comportamiento de tus usuarios y realizar ajustes para optimizar continuamente la experiencia de búsqueda y maximizar tus ventas. Además, su modelo de pago por peticiones reales asegura que solo pagas por el uso efectivo de la plataforma.
• Soporte y Asesoramiento Experto de 3DIDS: Al elegir Apisearch con 3DIDS, no solo obtienes una herramienta potente, sino también el respaldo de un equipo experto. Te acompañamos en todo el proceso de configuración, puesta en producción y seguimiento del servicio, asegurando que aproveches al máximo todas las capacidades de Apisearch y que tu buscador funcione con todas las garantías.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Para ayudarte a comprender mejor cómo Apisearch puede transformar la búsqueda en tu e-commerce, hemos recopilado algunas de las preguntas más comunes:
• ¿Qué es Apisearch y cómo puede mejorar mi e-commerce? Apisearch es una solución de búsqueda en tiempo real para e-commerce que utiliza inteligencia artificial para ofrecer resultados relevantes y precisos, incluso con errores tipográficos. Mejora la experiencia del usuario, aumenta las ventas y proporciona analíticas valiosas sobre el comportamiento de búsqueda de tus clientes.
• ¿Qué tipo de resultados puedo esperar al usar Apisearch? Puedes esperar un aumento significativo en tus ventas (hasta un 30% más), una mejora en la experiencia de usuario, y la capacidad de descubrir nuevas oportunidades de venta a través de analíticas detalladas sobre las búsquedas de tus clientes.
• ¿Apisearch es tolerante a errores tipográficos? Sí, una de las características clave de Apisearch es su tolerancia a errores tipográficos. No importa si tus usuarios cometen errores al escribir; Apisearch encontrará los productos igualmente, mejorando la usabilidad y reduciendo la frustración.
• ¿Puedo personalizar los filtros de búsqueda con Apisearch? Sí, puedes configurar tantos filtros como desees en el panel de administración de Apisearch, siempre que los valores estén disponibles en tu feed de datos. Esto te permite ofrecer una navegación más óptima y personalizada a tus usuarios.
• ¿Cómo me ayuda Apisearch a descubrir nuevas oportunidades de venta? Apisearch te proporciona datos sobre las búsquedas que realizan tus clientes, incluyendo aquellas que no arrojan resultados. Esta información es crucial para identificar demandas no satisfechas, ajustar tu catálogo de productos y descubrir nuevas oportunidades de negocio.
• ¿Cómo se cobra el servicio de Apisearch? Apisearch cobra a mes pasado, basándose en las peticiones reales realizadas. Cada inicio de mes, se recopilan los datos de uso y se aplica el precio acordado, enviando la factura automáticamente al email configurado en la cuenta.
En 3DIDS, entendemos que un buscador interno potente y eficiente es un pilar fundamental para el éxito de cualquier ecommerce. Nuestra alianza con Apisearch nos permite ofrecerte una solución de búsqueda en tiempo real que no solo mejora drásticamente la experiencia de tus usuarios, sino que también se convierte en una poderosa herramienta para impulsar tus ventas y descubrir nuevas oportunidades de negocio.